About Me
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
“Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.”
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.Thư Viện Game Mini
“Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.”
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.Vùng Đất Trò Chơi
“Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.”
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.Phố Trò Chơi
“Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.”
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.Cổng Game Gia Đình
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Vùng Đất Trò ChơiPhông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Nhà Trò Chơi ViệtTay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Chơi Ngay ThôiVật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Suối Nguồn Giải TríCùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
GithubGỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
FacebookBa mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
TwitterBản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Shopify
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. 09-15 Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Vườn Game Mini
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.